Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), se informa que los datos personales recogidos en este sitio web serán tratados por:
- Titular: Yury Naydenov
- NIF: Z2483600L
- Dirección: Calle Sant Mus, 13-15, Sitges (Barcelona), 08870
- Correo electrónico: info@serveishogar.cat
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados a través de este sitio web serán utilizados para:
- Gestionar solicitudes de presupuesto para obras o reformas
- Atender consultas enviadas mediante formularios o correo electrónico
- Contactar con clientes potenciales
- Mejorar los servicios ofrecidos y la experiencia del usuario
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- El consentimiento del usuario al enviar formularios
- La aplicación de medidas precontractuales (solicitud de presupuestos o información)
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial
- Durante el tiempo necesario para responder a la solicitud del usuario
- Durante los plazos establecidos por la legislación vigente
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, IONOS)
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal
En ningún caso se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar su supresión
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a: info@serveishogar.cat
Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han vulnerado sus derechos.
7. Seguridad de los datos
El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Política de Cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web.
Tipos de cookies utilizadas
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- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio web
- Cookies de análisis: permiten medir y analizar el comportamiento de los usuarios (por ejemplo, Google Analytics o IONOS SiteAnalytics)
- Cookies de personalización: permiten recordar preferencias del usuario
Gestión de cookies
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Aceptación de cookies
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Cambios en la política de cookies
El titular se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o técnicas.
9. Cambios en la política de privacidad
El responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio web.